1. Introduction

Chez NICOLAS Sébastien société PZS, nous attachons une grande importance à la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons les données personnelles que vous nous fournissez, à savoir votre nom, adresse email, numéro de téléphone et adresse.

En tant qu'auto-entrepreneur dans le domaine de la plomberie et zinguerie, ces informations sont collectées uniquement dans le but de pouvoir vous recontacter pour répondre à vos besoins de services.

2. Collecte des informations personnelles

Nous collectons vos informations personnelles lorsque vous nous contactez, que ce soit via notre site web, par téléphone, ou en personne. Les informations collectées peuvent inclure :

  • Nom : Pour pouvoir vous identifier et personnaliser nos échanges.
  • Email : Pour répondre à vos demandes ou questions.
  • Numéro de téléphone : Pour pouvoir vous contacter facilement et rapidement, notamment pour fixer des rendez-vous ou répondre à des urgences.
  • Adresse : Si nécessaire, pour planifier des interventions à votre domicile ou pour des devis.

3. Utilisations des informations

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées exclusivement pour :

  • Vous recontacter afin de fixer un rendez-vous ou répondre à vos demandes concernant nos services de plomberie et zinguerie.
  • Planifier des interventions à votre domicile si cela est nécessaire pour réaliser un devis ou effectuer des travaux.
  • Répondre à vos questions ou préoccupations par email ou téléphone.

Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour vous fournir un service spécifique (par exemple, des sous-traitants pour certaines prestations).

4. Protection des données personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation. Vos informations sont conservées en toute sécurité et ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées de la société PZS.

5. Conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour vous recontacter dans le cadre des services que vous avez sollicités. Si nous n'avons plus besoin de ces informations, elles seront supprimées ou archivées de manière sécurisée.

6. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
  • Rectification : Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur mise à jour.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles si vous ne souhaitez plus être contacté.

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter en cliquant sur contact@pzs.fr ou par téléphone au 06-64-93-04-61.

7. Partage des informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos informations sont utilisées uniquement pour les besoins de notre activité de plomberie et zinguerie. Si nécessaire, elles peuvent être partagées avec des prestataires externes (par exemple, pour des travaux sous-traités) sous réserve qu’ils respectent également la confidentialité des données.

8. Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.